TotalEnergies Proxi Nord Est (ex DMS) - Dieppe

TotalEnergies Proxi Nord Est (ex DMS) est une entreprise située à 2 Rue de Caen, 76200 Dieppe, France, qui offre divers services et spécialités dans le domaine de l'énergie et du carburant. Son numéro de téléphone est le 235685050 et vous pouvez les retrouver en ligne sur leur site web proxi-totalenergies.fr.

En termes de spécialités, TotalEnergies Proxi Nord Est (ex DMS) propose un large éventail de services, bien que l'information fournie ne précise pas spécifiquement lesquelles. Cependant, ils offrent un service de devis en ligne, ce qui peut être avantageux pour les clients.

En ce qui concerne les autres données d'intérêt, il est mentionné que le parking est accessible en fauteuil roulant, ce qui facilite l'accès pour les personnes à mobilité réduite.

En ce qui concerne les avis, TotalEnergies Proxi Nord Est (ex DMS) a reçu un total de 24 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 4.7/5. Cela indique que la plupart des clients semblent être satisfaits des services offerts par cette entreprise.

👍 Avis de TotalEnergies Proxi Nord Est (ex DMS)

aurelie S.

1/5

Grosse déception de la part de mon fournisseur en tant que cliente depuis plus de 10 ans.
J'avais validé un devis pour une commande de fioul, je reçois un mail qui m'invite à attendre l'appel d'un conseiller. Parfait, je patiente bien entendu.
Étant sans nouvelle au bout de 48h, je me permets de rappeller le service afin de fixer le rdv pour la livraison.
Mon interlocutrice s'est montrée très étonnée par le fait que j'emploie le mot "devis" et non offre dans mes explications, et s'appuie sur les arguments suivants :
- "le tarif ne peut pas être maintenu car c'est une offre" : non Madame, il est bien indiqué devis sur le mail....
-je cite : " vous n'aviez qu'à prendre le téléphone afin de planifier le rdv pour la livraison" : le mail me demande clairement de ne pas vous contacter....
-enfin, le jour de livraison proposé étant en semaine, je lui explique que personne ne sera présent pour permettre l'accès à la cuve (excusez-moi de travailler....): la punition tombe par cette interlocutrice : " je ne maintiens pas le tarif, car votre offre n'est plus valide", comprenez devis....
Sachez Madame que je suis fort déçue de cet accueil téléphonique, qui démontre le peu de considération que vous avez pour votre clientèle. J'ai eu un sentiment de complète indifférence à l'égard de ma demande. Votre prix au litre est souvent au-delà de la concurrence : comment le justifiez-vous aujourd'hui ? Certainement pas par une qualité de service et une envie de satisfaire votre clientèle. Afin d'être positive et juste, je tiens à remercier les livreurs qui ont toujours fait leur travail avec professionnalisme.

Veronica C.

5/5

Très bon contact téléphonique, interlocuteurs très aimables, sérieux et efficaces. Excellente livraison, très ponctuelle. Bon produit. Impeccable.

Sabine P.

5/5

Personne très professionnel et sympathique (agence de Dieppe)
Délai de livraison très correct.
Livreur, ponctuel et sympa (transport gossart)

david (.

5/5

rien à redire sur la livraison, chauffeur excellent, je recommande.

Candice L.

3/5

Très Déçu du service de livraison !! Déjà que la livraison est chère mais en plus pas top 😟.

Cadillac

5/5

Livraison ok 👌 chauffeur simpatique R.A.S 👍

Cindy G.

5/5

Très réactif. Je suis abonnée chez eux depuis 4 ans et nickel !

Gaetan D.

5/5

Chauffeur professionnel et ponctuel. Meme chauffeur depuis plus de 25 ans qui est au petit soin