SNATI Angoulême - SARP Sud Ouest - Soyaux

Rachel F.

Prise de rendez vous : personne très gentille qui a trouvé une solution rapide malgré le beugue du site internet. Merci beaucoup.

A la prestation : un monsieur ponctuel, très gentil. Il a pris le temps de donner des conseils. Merci à lui aussi.

Julien F.

Rendez vous très rapide, par contre gestion de faisabilité état néant. Il envoit un camion qui ne passe pas mais faut payer 150€ de frais de déplacement donc gestion et organisation au frais du client. C'est sûr qu'ils doivent faire de gros bénéfices si les gens n'ont pas le service mais paye le déplacement seulement Merci SNATI. Pourtant avoir des fiches client à jours permet une meilleur organisation mais leur seule réponse c'est on a changer de fichier client. Donc bientôt ça sera la faute du client de pas avoir mis sa fiche à jours, je regrette déjà mais difficile de trouver ailleurs quand des grosses boîtes comme celle-ci on le monopole dans le secteur. Dégoûté trop facile comme pratique.

Julie V.

Entreprise incompétente, nous avons pris rdv pour vider notre fosse et vérifier si un tuyau n était pas bouché. Lorsque le technicien est arrivé, il n a pas vérifié ce tuyau et n a pas pu vider la fosse car son camion était déjà plein... mais il a quand même fallu payer 100€ pour les frais de déplacement alors que le technicien n a absolument rien fait ... je suis très mécontente.

François J.

Nous sommes très satisfaits du travail réalisé par SNATI (neutralisation, découpage, évacuation cuve fioul 3000l). Du premier rdv à la réalisation.

Nous avons pris à notre charge certains travaux préalables (vidage du gros du fioul, suppression muret devant cuve). Les discussions ont été fluides. Le tarif raisonnable.

Maude G.

Deux fosses à vider et à nettoyer. Mission accomplie.
Les techniciens ont été professionnels et sympathiques.
Un plus avec leurs conseils et les explications techniques de remise en eau.

Emmanuel B.

Très réactifs et très pros. Contactés par téléphone pour enlèvement d'une cuve Mazout. Devis reçu dans la journée. Prise de rendez-vous le lendemain de l'acceptation du devis et intervention réalisée quelques jours après du fait qu'il n'y avait pas d'urgence. Ponctualité le jour J et travail conforme aux attentes. Vraiment très satisfait de cette société que je recommande.

Michel T.

Mauvaise surprise en faisant faire des travaux d'aménagement de ma cour ! Nous y avons découvert une fosse septique enterrée d'une ancienne maison démolie depuis 30 ans. Pas question de laisser cette fosse sous la cour. Coup de téléphone à SNATI le matin. Charmant accueil téléphonique qui comprend l'urgence et m'indique que le camion passera soit en fin de matinée, soit en début d'après midi. Arrivée du camion à 11h45. Chauffeur souriant et efficace ( M.Pibox ?) Fin des travaux réglés sur place une demie-heure plus tard. Merci à SNATI pour sa réactivité et son professionnalisme !!!

philippe N.

Intervention rapide. Mais aucune tenue compte de mes informations. Le chauffeur devait appeler un quart d heure avant d arriver. Pas fait . J ai informé que la canalisation faisait 100 m . Résultat un camion avec un tuyaux de 70 mètre . Résultat obligé de passer aux 2 bouts , donc perte de temps et une facture de plus de 400 euros , ça fait cher pour un débouchage avec un furet .