RENAULT ROMORANTIN - WARSEMANN AUTOMOBILES - Romorantin-Lanthenay

Pascal C.

Tres bien accueilli, J'ai acheté un véhicule d'occasion avec une reprise de mon ancien véhicule, tout c'est bien passé et répondu à toutes les questions que je pouvais avoir. Je recommande ce garage Renault.
Merci à toute votre équipe.
Mr QUARRÉ Pascal

tony P.

Nous avons récemment fait l'acquisition de la nouvelle Renault R5 et nous sommes absolument ravis de notre expérience ! Un grand merci à Melvyn pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses conseils avisés tout au long du processus. Il a su répondre à toutes nos questions avec patience et a vraiment pris le temps de nous accompagner. Merci encore à toute l'équipe Renault, et surtout à Melvyn, pour cette belle expérience !

Nicolas V.

Révision de mon Espace 5 en décembre 2024, avec un problème de climatisation et de chauffage… Froid en hiver, chaud en été. Je leur demande donc de vérifier en même temps que le changement de tous les filtres, l'huile, les bougies… Je précise bien que le problème vient du niveau des pieds.

Le soir, je récupère mon véhicule avec la facture et je demande ce qu’il en est de mon problème. Réponse : "R.A.S., la température aux bouches d’aération est OK"… En gros, ils n’ont rien regardé. Probablement la procédure standard.

Je repars avec mon véhicule, et le week-end suivant, départ en vacances… Bien sûr, toujours le même problème.

De retour, je décide de me pencher sur le système de chauffage et de vérifier le filtre d’habitacle. En démontant l’habillage, un cache tombe… Le cache du filtre d’habitacle, qu’ils ont soi-disant changé.

Par curiosité, je retire le filtre. Stupeur : plein d’insectes (super logique vu la saison !), et une date de fabrication 2022… Deux ans en stock chez eux ? Étonnant ! Pour moi, c'est clair : il n’a pas été changé. J’en suis certain, car le cache n’a pas été remis et le filtre était en mauvais état.

Je décide donc de tout remonter correctement, avec le cache (ben oui, c’est lui qui amène l’air extérieur…). Et depuis, mon système de chauffage fonctionne parfaitement.

Suite avis google :

Après prise de contact de la concession et enquête interne. Le filtre à étais oublié d être changé lors de la révision, problème interne...
Reprise de l'opération et compensation pour les excuses...

Arnaud G.

Un service au top, merci beaucoup au conseiller commercial secteur sociétés. Excellente formation lors de la livraison et il m'a appelé quelques jours après pour savoir si tout allait bien. Franchement ça fait plaisir un tel service.

Adelaide B.

L'accueil est parfait à chaque fois.
Mon véhicule à été pris en charge immédiatement et efficacement.
Jusqu'à présent, nous n'avons jamais été déçus de cette concession.

Pascal P.

J'ai eu besoin de faire de la carrosserie sur un véhicule Volvo.
J'ai été reçu par Monsieur Loïc BOISSIERE qui m'a parfaitement conseillé. Il a été de très bon conseil et très pro.
Je vous recommande ce garage.
Merci

Danielle F.

Révision aux 30.000 km effectuée sans souci comme d'habitude, prise de rv facile, personnel accueillant et disponible. Juste un pt bémol la mise à jour pour la prochaine révision n'avait pas été actée j'ai eu une icône via l'ordinateur de bord j'ai dû repasser au garage dès le lendemain. Tout est rentré dans l'ordre.

Julien S.

Merci au responsable carrosserie accueillant et à l'écoute. Il a su prendre en charge mon véhicule avec son equipe au plus vite, suite a un sinistre. Vehicule de prêt impeccable. Mon Véhicule a été réparer et nettoyé lors de sa réception. Je les recommande.