PEUGEOT - GARAGE RM AUTO - Roissy-en-Brie

Willo H.

Je remercie ce garage pour sa disponibilité rapide, mais peu efficace.

Je ne sais pas si c’est ma personne qui dérangeait ou si le problème dépassait ce garagiste.

Garage que j’ai consulté pour un problème iOS, l’assistant vocal (Siri) depuis la mise à jour iOS 18 ne fonctionne plus correctement sur mon Peugeot 3008 de 2018, le CarPlay freeze et redémarre après la demande «  Siri appelle … » malgré les tests effectués devant le garagiste non concluant et qui indique qu’il y a bel et bien un problème, celui-ci me dit que c’est surement un problème d’incompatibilité, j’ai un iPhone 14 pro Max pour information… il décide de faire le test avec son Android, pour je pense, se débarrasser de moi!!  Du moins, c’est comme ça que je l’ai ressenti. 1ᵉʳ appel qu’il passe sans passer par l’assistant vocal, donc forcement ça fonctionne, 2ᵉ appel avec l’assistant google qui fonctionne, donc pour lui aucun problème… moi j’ai un iPhone et malgré le test factuel que je réitère devant lui, il considère que mon iPhone n’est pas compatible avec mon 3008… j’ai clairement senti un manque de considération de la part de ce garagiste, travaillant moi-même dans la relation client, heureusement que je ne traite pas mes clients avec si peu d’intérêt.

Une chose est sûre, la première et la dernière fois.

Sébastien V.

Bonjour à toutes et à tous,
J'ai commandé deux pneus sur centralpneus avec la pose chez ce garagiste Peugeot. Professionnel un peu froid au premier abord mais parfaitement compétent et honnête sur les prix.
A lire certains avis j'étais mitigé mais aucun soucis, je vais faire entretenir le véhicule de mon épouse à la prochaine révision.
En attendant deux pneus taille 19 pouces montés proprement et rendu tout aussi propre.
Pour moi c'est un plus, allez y vous ne serez pas déçu de la prestation.
Merci pour votre professionnalisme

Dan B.

Nous sommes arrivés à ce Garage avec notre 3008 en panne .
L’accueil et le professionnalisme étaient vraiment super rassurants.
Nous conseillons vivement ce garage .
Notre voiture a été prise en charge et restituée le jour même, car disponibilité au niveau de l’atelier .
Un grand merci !!

Geneste D.

Bonjour je suis client dans ce garage depuis 5 ans chez eux
Tres bon accueil toujour disponible pour la clientèle en général à chaque fois que je mis suis rendu pour plusieurs problèmes ils ne m on jamais laissé sans solution devis et délais de réparation respectés
En temps que client je me sent en confiance. Je pense que c est ce qu on demande a son garage
Voila moi a ce jour je ne peut que leurs dire bravo a vous et votre equipe
Cordialement Geneste Daniel

Mireille D.

Garage très sérieux, j'ai toujours été satisfaite des interventions réalisées. Le patron appelle toujours pour annoncer le prix lors de réparations imprévus ou un tarif élevé. Délai respecté et très bon accueil. Total confiance

Adrien D.

Je ne recommande pas ce garage !
L’homme qui est à la réception manque considérablement de professionnalisme. Celui-ci ne tient pas ses engagements.
Garage à éviter…

Justine B.

L’accueil de ce garage est déplorable! J’appelle pour avoir des renseignements concernant un défaut sur les 208 lors de l’appel l’interlocuteur est méprisant car je suppose à mon humble avis que je suis une femme, ainsi que j’y connais très peu en mécanique et que je n’ai pas effectué les révisions de mon véhicule chez eux.
J’espère à l’avenir pour vos futurs clients que vous serez plus aimable !

Vincent B.

Accueil téléphonique nul, ne laisse même pas le temps d'expliquer le problème, interrompt pour dire pas de devis au téléphone. Répond qu'elle n'a pas la pièce, interrompu encore pas eu le temps de préciser quelle pièce. Je précise que ma note de 0 (enfin si c'était possible) n'est pas pour l'absence de stock ni pour l'absence de devis. Mais pour l'amabilité de la personne au téléphone qui ne laisse même pas les gens finir leurs phrase.