Maxi - Verdun, Québec

Daniel T.

Le Maxi, anciennement Provigo.......
C'est devenu peu accueillant, très peu de sourire, côté produits y a des produits que j'achetais sous la bannière de Provigo et que maintenant ils sont disparu des tablettes........donc j'aime mieux aller ailleurs.

Leyla _.

Si j’aurais pu j’aurais mis 0 étoile. Il y’a une dame qui travaille à la caisse libre service qui est tellement pas professionnel et rude. J’ai jamais vu un personnel aussi mal éduqué et incompétent qui crie sur un client. Je n’ai pas voulu créer de scène et j’ai tout simplement fermé ma bouche face à sa manière de parler mais je ne remettrais plus jamais les pieds là bas et je ne recommanderais plus jamais ce Maxi à quelqu’un.

Jonathan M.

Grande diversité de produits, les rabais varient d'une semaine à l'autre et peuvent être attractif. Dommage que les produits frais comme les fruits et légumes en rabais 30% soit dans un tel état. Le staff ne devrait pas attendre qu'il soit bon pour la poubelle avant de les mettre en rabais, c'est vraiment du gâchis. C'est un peu le bordel aussi dans certains rayons...pas mal de choses à revoir.

CC V.

Je suis extrêmement déçu du service de livraison de Maxi. Ma mère, qui est à mobilité réduite et vit dans un bloc pour personnes âgées, commande son épicerie en ligne pour se faire livrer. Aujourd'hui, sa commande était en retard et, à sa grande surprise, c'est un voisin qui lui a signalé que ses boîtes de nourriture avaient été laissées dans le corridor.

Le livreur est monté à son étage, mais au lieu de sonner à sa porte ou de téléphoner ou même de cogner, il a simplement déposé les paquets à l'accès de tous, sans supervision. Cette situation est non seulement irresponsable, mais elle aurait pu facilement conduire au vol de sa commande.

Lorsque ma mère a contacté le service à la clientèle, on lui a répondu que c'était à la discrétion du livreur de monter ou non. Aucune reconnaissance du problème, aucun effort pour résoudre la situation ou rassurer la cliente. C'est inacceptable.

Ma mère a eu de la chance que sa commande ne soit pas volée cette fois-ci, mais nous allons désormais chercher un autre fournisseur d'épicerie. Maxi a définitivement perdu notre confiance.

tania D. V.

Certain(e)s employé(e)s de Maxi semblent avoir des difficultés avec le service à la clientèle. Ils/elles ont souvent l'air bête et peuvent être désagréables. Je comprends que certaines journées peuvent être difficiles, mais en travaillant dans ce secteur, un minimum de courtoisie est attendu envers les clients.

François S.

Parking sale avec beaucoup de déchets qui trainent...
Les rayons sont vides et les promos ne sont pas mises en avant..
Caissière très souriante et agréable

1 F.

Les prix sont excellents, pas toujours frais à 100% mais faut bien regarder pour trouver le produit idéal, on trouve tout ce qu'on a de besoin!

tony G.

La plus grosse épicerie à Verdun! Les prix sont concurrentiels vs les metros/iga/petite épicerie bio. Pas de comptoirs avec des prês-à-manger comme Metro, mais plus varié et moins cher. Le tendon d'achille de ce Maxi est de loin les fruits/légumes: les moins frais de toutes les épiceries du coin et pas rare qu'on trouve du pourri. Les congélateurs sont mal propres (voir celui des oeufs) et ils tolèrent les itinérants qui harcèlent la clientèle à l'entrée. De plus, ils ont eu pendant très longtemps des problèmes d'oiseaux à l'intérieur (preuve à l'appui). Bref, bon rapport qualité/prix, mais aller ailleurs si vous avez une voiture!