GUERARD - OFFRANVILLE - HUSQVARNA - STIHL - VALTRA - Offranville

L'entreprise GUERARD, située à Offranville en France, est une entreprise spécialisée dans la vente et la réparation de matériel agricole et forestier. Elle propose une large gamme de produits de haute qualité, notamment des motoculteurs Husqvarna, des chaines STIHL, et des tracteurs Valtra. Son adresse exacte est Rue Ampère, 76550 Offranville, France, et elle peut être contactée par téléphone au 235048080 ou via son site web etsguerard.fr.

Spécialités

L'entreprise GUERARD possède différentes spécialités qui la démarquent des autres. Parmi ces spécialités, on peut citer la vente et la réparation de motoculteurs Husqvarna, de chaines coupantes STIHL, et de tracteurs Valtra. Ces produits sont reconnus pour leur performance et leur fiabilité.

Autres données d'intérêt

• Livraison
• Retrait en magasin
• Achats en magasin
• Livraison le jour même
• Entrée accessible en fauteuil roulant
• Parking accessible en fauteuil roulant
• Possibilité de faire des courses rapides

Avis

L'entreprise GUERARD a reçu 39 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 3.6/5. Les clients apprécient la qualité des produits et le service client, même si certains ont signalé des retards dans les délais de réparation.

Un client, par exemple, a fait appel à GUERARD pour réparer un robot Husqvarna avec des défauts multiples. Malgré les congés du mois d'août, l'entreprise a tenu le délai de trois semaines. Heureusement, depuis une semaine, le robot fonctionne sans erreur. Les clients sont donc satisfaits du travail effectué, pourvu que ça dure.

Recommendation finale

Si vous cherchez à acheter ou à réparer du matériel agricole et forestier de qualité, GUERARD à Offranville est une excellente option. Avec une large gamme de produits, un service client dédié et des avantages pour les clients, GUERARD est l'endroit idéal pour tous vos besoins en matière de matériel agricole et forestier. N'hésitez pas à visiter leur site web ou à les appeler au 235048080 pour obtenir plus d'informations.

👍 Avis de GUERARD - OFFRANVILLE - HUSQVARNA - STIHL - VALTRA

Barthelemy G.

2/5

Inquiét en attendant une réponse à une réparation d'une tronçonneuse stilh achetée le 27 juillet 24, utilisé avec mélange et huile de chaine de chez Guerard uniquement, avec une non prise en charge par le fabricant sans explication ferme ou logique sur le problème Stilh deviendrait il un fabricant pas fiable ?

Amandine L.

5/5

Nous avons fait appel pour réparer un robot husqvarna, défauts multiples et déjà réparés par un autre prestataire cet hiver.
Délais de 3 semaines tenu malgrès les congés du mois d’août. Cela fait une semaine que le robot tourne, plus aucune erreur, pourvu que ça dure !

Pau' B.

5/5

Nous remercions l'ETS GÉRARD et plus particulièrement leur technico commercial Frédéric pour son expertise, sa gentillesse, son professionnalisme et ses conseils pour l'installation de notre robot tondeuse à proximite de Tôtes. Nous sommes ravis de notre achat tant pour l'efficacité du matériel que pour le gain de temps engendré. Bonne continuation, Mr et Mme Vasco

Zemm Z.

1/5

Je rejoins les commentaires précédents sur les Ets Guérard.
Le dirigeant M. Guérard se comporte comme en petit caïd local du fait qu’il possède trois centres de revente Husqvarna dans la région normande.
Il profite de cette situation de monopole et de la captivité de ses clients pour faire sa loi et imposer par la force ses décisions aux clients.
En l’espèce, je leur ai apporté un robot en état de fonctionnement avec une réparation minime à réaliser sur une roue. Suite à une erreur grossière de manipulation de leur part, le robot a chuté lourdement sur le sol en béton de leur atelier et a subi une casse visible. Devant l’évidence, ceci n’est pas contesté par le gérant. Comme par hasard, à présent, alors que le robot fonctionnait normalement quand nous leur avons apporté, de nombreuses pièces à l’intérieur du robot ne fonctionnent plus. Bien entendu, ce serait à moi de supporter les coûteuses réparations que M. Guérard ne veut pas prendre en charge.
Devant mon mécontentement légitime, M. Guerard refuse à présent de s’occuper de mon robot et m’impose de le reprendre en l’état à 50 km de l’endroit où je l’avais déposé. Fallait quand même oser !
J’invite les clients à qui est arrivé une telle mésaventure de se rapprocher de Husqvarna France afin de leur en faire part. Il me paraît légitime qu’Husqvarna France soit tenu au courant de ces dysfonctionnements graves dans le cadre du maintien des leurs licences de distribution.
Husqvarna doit faire le ménage parmi ses distributeurs.
Je précise que parmi mon entourage, client de ce revendeur, il y a beaucoup de mécontentement concernant ce distributeur.
À bon entendeur…

Anaïs D.

1/5

SVA pour les robots déplorable ! Temps d'attente extrêmement long, plus d'un mois avant qu'il soit pris en charge. Et par la suite changement de pièce sans devis au préalable et ne donne aucune nouvelle de l'avancement des réparations si ont appel pas non même !! Je ne recommande absolument pas cette entreprise

Henri V.

5/5

Établissement sérieux, efficace et bon rapport qualité des prestations.

Arnaud R.

1/5

J'ai acheté une remorque Lider en avril 2021. Rien à dire sur la qualité de la remorque juste un très gros problème pour avoir la carte grise que je n'ai toujours pas à ce jour... Toujours la plaque d'immatriculation en WW depuis l'achat.
3ans que l'ont me balade...
A éviter

Hervé C.

5/5

J'ai acheté un robot tondeuse chez Guerard Motoculture car les explications techniques données lors du devis étaient bien meilleures que celles des concurrents.
L'installation de ce robot a été réalisée par un jeune très sympathique et très professionnel à notre grande satisfaction.