Contact Criel sur Mer - Criel-sur-Mer

Aline H.

Supermarché classique avec plutôt pas mal de choix compte tenue de la taille du magasin.

Méfiez vous par contre des horaires d'ouverture, qui apparament sont différents de ce qui est indiqué sur la grande affiche à l'extérieur du magasin.
Nous sommes entrés le 19 Août 2024 à 19h35 pour nos courses hebdomadaires, mais n'avons pu les terminer.
En effet, à 19h42, on nous a demandé de rejoindre les caisses car le magasin ferme.
Dans le même temps, le rideau de la porte d'entrée avait été baissé.
Ayant encore besoin de quelques articles, j'ai continué mes courses, en me pressant pour être sure de ne pas aller au delà de 20h comme indiqué sur le grand panneau extérieur. Pas 2 minutes plus tard une autre personne, encore moins agréable que la première nous a sommé de rejoindre les caisses immédiatement.
Quand j'ai indiqué que j'avais encore quelques minutes selon l'affichage, on m'a expliqué sur un ton plus qu'irrespectueux que les affiches ne sont pas correctes, et que le magasin ferme à 19h45.

Comme je leur ai expliqué, je comprend que le personnel n'ait pas envie de terminer tous les jours en retard à cause de clients de dernière minutes, ceci dit si un magasin indique fermer à 20h, je ne vois pas le problème si le dernier passage en caisse s'effectue à 19h55.
Il ne faudrait pas confondre horaires d'ouverture d'un magasin avec les horaires de travail des salariés.
Au final, elles ont réussi, nous étions sorties pour 19h48!

Enfin, je précise que mon mari est allemand, et que nous ne parlions pas français dans le magasin. Le personnel a du penser qu'il n'était pas nécessaire d'être polis et courtois avec des touristes de passage. Manque de bol, je ne suis pas une touriste.

Je n'ai jamais été aussi méprisée de la sorte en faisant mes courses. Le passage en caisse, paiement par carte de crédit inclus n'a pas pris plus de 3 minutes chrono.
Tout de même pour une somme avoisinant les 70€, nous n'étions pas là pour les ennuyer et leur faire perdre du temps juste avant la fermeture. Encore une fois, nous voulions juste faire nos courses!

Dernière precision:
On nous a vaguement expliqué qu une affiche expliquant les hiraores d'ouverture avait été collée sur la porte d'entrée. Pas de chance, le rideau étant baissé, nous n avons pas vu cette affiche.
Cexi dit, fermer la porte d'entrée 15 minutes avant et donc refuser des clients qui auraient besoin d'un achat de derniere minutes,est une pratique déjà plus que douteuse, mais là je parle bien du fait qu'on nous a demandé de SORTIR du magasin pour 19h45.
Comme le disait un commentaire plus bas, soit vous changer les horaires officiels d'ouverture, soit vous changez de métier !

Martine D.

Personnel très sympa à notre écoute toujours avec un sourire

go_1997 (.

Il faut revoir l’amabilité du personnel et la communication sur les horaires. Je viens un dimanche matin pour récupérer un colis (en principe magasin ouvert), je me fais envoyer bouler sèchement par le personnel car les colis ne sont pas donnés le dimanche mais du lundi au samedi. On me dit que c’est écrit à l’entrée du magasin, sauf que je viens très rarement dans ce magasin et surtout je n’habite pas à côté ; je me fie à ce que le transporteur m’a indiqué, « vous pouvez venir récupérer votre colis du lundi au dimanche ». Il faudrait donc communiquer les bonnes infos aux sociétés de livraison pour ne pas induire en erreur les clients et les faire se déplacer pour rien. Surtout que sur un mois de décembre je trouve ça ridicule de ne pas pouvoir retirer de colis le dimanche, à l’approche des fêtes et quand les points relais ne donnent que peu de temps pour retirer les colis. Il ne faut pas juste se contenter d’une malheureuse affiche sur la porte du magasin…tout le monde ne connaît pas ce magasin par cœur et c’était la première fois que je venais récupérer un colis donc je ne suis pas censée connaître cette information. Si encore cela avait été dit avec le sourire et amabilité ce serait beaucoup mieux passer…bref, changez de métier si vous détestez le contact humain. Dommage que le seul supermarché de Criel soit aussi peu accueillant.

Orkiskara

Petit magasin très utile à Criel sur Mer, beaucoup de choix, le personnel est sympa.

Heve R.

Très agréable comme magasin et proche de chez moi

Micka L.

Fermeture plutôt à 19h45 que 20h
Malgré la big enseigne sur la façade qui indique 20h et l’amabilité du personnel qui vous mais dehors à 19h35 19h40

erwan L.

Personnel sympa ouvert jusqu'à 20 heure et ouvert le dimanche matin station service h24

Frederic M.

Carrefour très sympa. Très propre , personnel très serviable. Jamais la foule. Un magasin pour faire ses courses , pas la course