Madjid O.

"On nous a vendu la carte Pass en promettant des caisses prioritaires pour éviter de faire la queue. Mais aujourd’hui, à 17h, en pleine période de soldes, seulement deux caisses ouvertes et plus de monde aux caisses Pass que dans les autres. Résultat : j’ai perdu une heure à faire mes courses pour finalement laisser mon caddie et partir. Une vraie déception."

Joséphine K.

D’après mon expérience personnelle, j’ai constaté que le processus de recrutement chez Carrefour peut parfois être long et que les retours ne sont pas toujours assurés. Je vous conseille de bien réfléchir avant d’envoyer ta candidature. Car ils répondent pas, il faut un coup de chance si on te rappelle.

EmY M.

Il est dommage de passer une commande auprès de la boucherie et que personne ne nous prévienne que le produit n'est pas la. Je peux comprendre les aléas de livraison mais la moindre des choses et d'appeler la personne pour éviter que celle ci se déplace pour rien. Je ferrais donc appel à une autre boucherie.

Zyad B. A.

Note pour le Drive. Je me suis rendu compte que les sacs consignés ne me sont plus remboursés depuis 2 ans. Je commande au Drive quasiment toutes les semaines donc ça fait 3-4 € à chaque fois. J'ai échangé avec le service client qui me dit ne rien pouvoir faire, qui m'annonce avoir remboursé les sacs sur la dernière commande, remboursement que je n'ai jamais eu, soit disant bloqué de leur côté et qu'ils devaient régulariser rapidement....
J'ai bien évidemment toujours retourné les sacs consignés.
Ça s'apparente pour moi à une fraude.
J'ai pas trouvé d'autre Drive alentour malheureusement. Dommage car le magasin en lui même est bien et la zone est pratique, j'y ai mes habitudes depuis plusieurs années.

Popo

Très mauvais accueil au rayon fromage à la coupe, avec la personne qui nous regarde attendre et qui ne vient pas nous servir…
Quand elle décide enfin de venir je lui demande du fromage à raclette et je demande si elle peux me le couper, mais elle me regarde et dit non on fait pas ça… je n’avais jamais vu auparavant un magasin qui ne coupe pas le fromage… sachant qu’il n’y avait personne !!!! Sans doute la flemme de couper, déjà qu’elle n’avait pas envie de travailler et de me servir…
Bien dommage.

Ahoefa S.

Un grand carrefour, avec du choix ! Je trouve que même avec du monde on passe assez vite aux caisses.

Pour le personnel, j’ai dans l’ensemble toujours eu des personnes professionnelles et sympathiques.

Je tiens cependant a préciser, que j’ai eu 2/3 fois, affaire a des «  jeunes » caissiers qui se sont moqués de moi.. regards, moqueries. Le fait qu’ils soient sur leur téléphone, rajoute à leur manque de professionnalisme !
Dommage j’enlève une étoile 🌟, a cause de leur comportement !

Cependant, merci a tous le reste du personnel pour leur travail ! (En particulier les employés polyvalents !!)

Ouarda O.

Je connais ce magasin depuis toujours sous diverses enseignes.
Mais j'avoue que CARREFOUR n'est plus ce qu'il était en termes de qualité et de politique commerciale !!!!
Mauvais appareils pourtant de marque et très chers. Le responsable télé et électroménager est immonde. Ses employés se permettent de vendre des appareils d'exposition au prix de l'offre normale et il semblerait que ce soit normal!! C'est ce qu'il m'a rétorqué sans se présenter !!!
Et même lorsque l'appareil tombe en panne trois fois de suite, reste consigne chez CARREFOUR pendant presque deux mois pendant la période des fêtes, c'est normal de le rendre au client sans un geste!!
Pas très commercial mais malheureusement il semble que ce soit le chiffre qui l'emporte pour le chef de rayon.
Alors que dans le même mois de juin , j'ai fait l'acquisition d'une télévision pour laquelle on a refusé de me donner une facture, un vélo mal réglé et une machine à café en panne pendant plusieurs mois.
Alors que dire si ce n'est que la politique commerciale a bien changé chez CARREFOUR et que le client dorénavant n'est considéré que comme un portefeuille.
Très déçue et ne recommande plus ce magasin.

Lt L.

Avis après plusieurs mois de courses. Les promotions annoncées ne sont pas systématiquement appliquées. Le service client est prêt à mentir pour masquer son incompétence (voire malhonnêteté), de surcroît il est peu respectueux de la clientèle (ce qui est en comble quant on est en tort). La direction corrige parfois ces dysfonctionnements mais cela ne suffira pas à me garder comme client.